1.เริ่มต้นใช้งาน — บัญชีของฉันมาจากไหน?
บัญชีเรียนของคุณเกิดขึ้นได้ 3 ทาง ทุกทางใช้ อีเมลของคุณ เป็นชื่อผู้ใช้เสมอ:
| ช่องทาง | สิ่งที่ได้รับ |
|---|---|
| ซื้อคอร์ส ผ่านหน้าเว็บ | หลังแอดมินยืนยันการชำระเงิน จะได้อีเมล "ยืนยันการชำระเงิน + ใบเสร็จ" พร้อมรหัสผ่านชั่วคราว (ถ้าเป็นบัญชีใหม่) และใบเสร็จ PDF แนบมาให้ |
| ลงทะเบียนทดลองเรียนฟรี ที่หน้าแรกของเว็บ | รับอีเมล "ทางเข้าทดลองเรียนฟรีของคุณ" พร้อมรหัสผ่านชั่วคราว และสิทธิ์เรียนคอร์สทดลองฟรี 7 วัน (บทเรียนตัวอย่างจากคอร์สจริง 3 คอร์ส) |
| สมัครสมาชิกฟรี ที่หน้าเข้าสู่ระบบ | ตั้งรหัสผ่านเองได้ทันที (ยังไม่มีคอร์สจนกว่าจะซื้อหรือรับสิทธิ์ทดลอง) |
💡 ไม่เจออีเมลจากเรา? เช็คโฟลเดอร์ Junk / Spam ก่อน — อีเมลส่งจากโดเมน janetoeic.co.th
2.เข้าสู่ระบบ
- เปิด janetoeic.co.th/app/login.html (หรือกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ" มุมขวาบนของเว็บ / เมนูใน LINE)
- กรอกอีเมล + รหัสผ่าน แล้วกดเข้าสู่ระบบ — หรือกดปุ่ม LINE / Facebook เพื่อเข้าด้วยบัญชีโซเชียล
- เข้าครั้งแรกด้วยรหัสผ่านชั่วคราว แนะนำให้ไปที่เมนู โปรไฟล์ → เปลี่ยนรหัสผ่าน ทันที
ลืมรหัสผ่าน?
กด "ลืมรหัสผ่าน?" ใต้ช่องเข้าสู่ระบบ → กรอกอีเมล → ระบบส่งลิงก์ตั้งรหัสใหม่ให้ (ลิงก์ใช้ได้ 24 ชั่วโมง)
3.เมนูหลักในระบบเรียน
| เมนู | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| ภาพรวมการเรียน | จุดเริ่มทุกครั้ง — ปุ่ม "เรียนต่อ" พากลับไปบทที่ค้างไว้อัตโนมัติ พร้อมสรุปชั่วโมงเรียนสัปดาห์นี้และความคืบหน้าแต่ละคอร์ส |
| คอร์สเรียน | คอร์สทั้งหมดของคุณ พร้อมวันหมดอายุและ % ความคืบหน้า · มีปุ่ม "+ ซื้อคอร์สเพิ่ม" สำหรับดูคอร์สอื่น |
| แบบทดสอบ Mock | ข้อสอบเสมือนจริงจับเวลา ทำได้เมื่อครูเปิดชุดข้อสอบให้ |
| E-Book & เอกสาร | หนังสือ/ชีทประกอบคอร์สที่คุณมีสิทธิ์ อ่านในระบบได้เลย |
| โปรไฟล์ | แก้ชื่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน และผูกบัญชี LINE เพื่อรับการแจ้งเตือน |
4.การเรียนวิดีโอ
- เข้าเมนู คอร์สเรียน → เลือกคอร์ส → บทเรียนจัดกลุ่มเป็นหมวดตามลำดับที่ควรเรียน
- วิดีโอจำตำแหน่งที่ดูค้างไว้ — ปิดแล้วกลับมาดูต่อจากจุดเดิมได้ ทั้งบนคอมและมือถือ
- ดูจบแล้วระบบติ๊กจบบทให้อัตโนมัติ ความคืบหน้าคอร์สอัปเดตทันที
- ดูซ้ำได้ไม่จำกัดครั้งตลอดอายุคอร์ส
💡 บทที่มีป้าย "ตัวอย่างฟรี" คือบทที่เปิดให้คนทั่วไปชมได้ — เนื้อหาเต็มของคอร์สมีมากกว่านั้นมาก
5.ข้อสอบ Mock
- เมนู แบบทดสอบ Mock → เลือกชุดข้อสอบ → กดเริ่มทำ (มีตัวจับเวลาเหมือนสอบจริง)
- ตอบครบแล้วกดส่ง — เห็นคะแนน ข้อที่ถูก/ผิด และเฉลยทันที
- ผลสอบเก็บเป็นประวัติ ดูพัฒนาการย้อนหลังได้
อยากวัดระดับก่อนตัดสินใจเรียน? ใช้แบบทดสอบวัดระดับฟรี 10 นาทีได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
6.E-Book & เอกสาร
- เมนู E-Book & เอกสาร → กดเล่มที่ต้องการ → เปิดอ่านในระบบได้ทันที ทั้งคอมและมือถือ
- เปิดครั้งแรกของแต่ละเล่มอาจใช้เวลาโหลดสักครู่ (ระบบกำลังประทับชื่อของคุณลงไฟล์) — ครั้งถัดไปเปิดเร็วมากเพราะเครื่องจำไฟล์ไว้แล้ว
- ทุกหน้าของไฟล์มีชื่อและอีเมลของคุณประทับอยู่ — เป็นสำเนาเฉพาะตัว กรุณาอย่าส่งต่อให้ผู้อื่น
⚠️ ระบบตรวจจับการเปิดไฟล์จากหลายเครื่อง/หลายที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ การแชร์ไฟล์อาจทำให้ถูกระงับสิทธิ์
7.ซื้อคอร์ส / ต่ออายุ
- ดูคอร์สทั้งหมดที่ janetoeic.co.th/courses แล้วเลือกคอร์สที่ต้องการ
- กรอกชื่อ อีเมล เบอร์โทร (มีโค้ดส่วนลดกรอกได้ในขั้นนี้) → ระบบแสดง QR พร้อมเพย์ พร้อมยอดชำระ
- โอนแล้วอัปโหลดสลิปในหน้าเดิมได้เลย
- ทีมงานตรวจสลิปแล้วยืนยัน — คุณจะได้อีเมลเปิดสิทธิ์ + ใบเสร็จ PDF และเริ่มเรียนได้ทันที
- ต่ออายุคอร์สเดิม: ทำแบบเดียวกัน — วันหมดอายุใหม่นับต่อจากวันหมดอายุเดิม ไม่มีวันเรียนสูญ
- คอร์สที่ยังไม่หมดอายุ ระบบจะไม่ให้กดซื้อซ้ำ (กันจ่ายเงินซ้ำโดยไม่ตั้งใจ)
8.LINE Official @jane_toeic
ช่องทางที่ตอบไวที่สุด — เพิ่มเพื่อนแล้วได้ทั้ง:
- เมนูลัดเข้าห้องเรียน / ดูคอร์ส / ติดต่อครูเจน
- ผูกบัญชี LINE กับบัญชีเรียน (เมนูโปรไฟล์) → รับแจ้งเตือนสำคัญทาง LINE แทนอีเมล
- ถามคำถาม ขอคำแนะนำวางแผนสอบจากครูเจนโดยตรง
เมนูในแชท (Rich Menu)
เมนูด้านล่างแชทจะเปลี่ยนตามสถานะของคุณโดยอัตโนมัติ:
ก่อนผูกบัญชี — เมนูสำหรับผู้สนใจทั่วไป:
หลังผูกบัญชี LINE กับบัญชีเรียนแล้ว (ทำได้ที่เมนูโปรไฟล์ในระบบเรียน) — เมนูจะเปลี่ยนเป็นชุดนักเรียน:
| ปุ่ม | ทำอะไร |
|---|---|
| เข้าห้องเรียน | เปิดห้องเรียนออนไลน์แบบล็อกอินให้อัตโนมัติ — สะดวกที่สุด ไม่ต้องจำรหัสผ่าน |
| คอร์สเรียน / E-Book | เปิดหน้าคอร์สทั้งหมด / หน้า E-Book บนเว็บ |
| ความคืบหน้า | บอทตอบทันทีในแชท — สรุป % ความคืบหน้าแต่ละคอร์สของคุณ ไม่ต้องเปิดระบบ |
| ทดลองเรียนฟรี / คำถามพบบ่อย | เปิดหน้าลงทะเบียนทดลองเรียน / หน้า FAQ |
💡 ถ้าผูก LINE แล้วเมนูยังเป็นชุดเดิม ให้ปิดแชทแล้วเปิดใหม่หนึ่งครั้ง เมนูจะอัปเดตเอง
💬 เพิ่มเพื่อน @jane_toeic
9.ปัญหาพบบ่อย
| อาการ | วิธีแก้ |
|---|---|
| ไม่ได้รับอีเมลรหัสผ่าน | เช็ค Junk/Spam → ถ้าไม่มี กด "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบเพื่อส่งใหม่ หรือทัก LINE |
| เข้าสู่ระบบไม่ได้ | เช็คว่าใช้อีเมลเดียวกับตอนซื้อ/สมัคร · ลองกด "ลืมรหัสผ่าน" ตั้งรหัสใหม่ |
| วิดีโอกระตุก/ไม่เล่น | ลดความละเอียดที่ปุ่มเฟืองในตัวเล่น หรือเปลี่ยนเครือข่าย (WiFi ↔ 4G/5G) |
| E-Book เปิดช้า | ครั้งแรกของแต่ละเล่มปกติจะช้ากว่า — รอสักครู่ ครั้งถัดไปเร็ว |
| เปิดจาก LINE แล้วหน้าจอเพี้ยน/ข้อมูลเก่า | ปิดหน้าต่างแล้วเปิดใหม่จากเมนู LINE อีกครั้ง |
| คอร์สหมดอายุ | ต่ออายุได้จากหน้าคอร์สบนเว็บ ราคาต่ออายุถูกกว่าซื้อใหม่ — ประวัติการเรียนเดิมอยู่ครบ |
ติดปัญหาอื่น: LINE @jane_toeic · โทร 082-514-6228 · อีเมล [email protected] (ทุกวัน 09:00–20:00)